Вопрос
Здраствуйте!
Неделю назад купил 100 метров пластиковой трубы в Мерлуа мерлен. Данный товар оказался мне не нужен, я принес товар в магазин с надеждой возвратмть товар и получить свои денежные средства, на что получил ответ : на вашей трубе(бухта) отсутствует штрих код нашего магазина. Чек у меня есть.
Каковы мои шансы, что можно сделать в данной ситуации?
Ответ
Обратитесь в магазин, продавший Вам товар, с заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей». При оставлении претензии без рассмотрения или получении письменного отказа на претензию обращайтесь в суд.
