Вопрос
Здравствуйте!
Вчера купила в интернет магазине антирадар.По -моему мнению он не исправен,т.к не выполняет функции заявленные в описании.Позвонила в магазин ,хотела обменять на другой,мне отказали,сказав ,что надо сдавать антирадар на экспертизу.Правомерен ли отказ продавца,если нет то как мне действовать?
Спасибо за ответ.
С Уважением.Анастасия
Ответ
Обратитесь к независимому эксперту и сделайте заключение. Если имеется брак товара, обращайтесь в суд, руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей».
