Вопрос
Здравствуйте!Купил в пятницу соковыжималку на втором разе ее использования обнаружли исходящий запах гари в понедельник принес ее продавцу.Потребовал вернуть деньги на что получил отказ, меня направили в гарантийную мастерскую на экспертизу.Праворно поведение продавца?Спасибо!
Ответ
Вам нужно обратиться с письменной претензией к продавцу, руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей».
