Вопрос

Добрый день!
По договору поставки была сделана предоплата, поставки товара не было (по договору – в течение 10 дней после оплаты), деньги не возвращаются уже в течение длительного времени.
В договоре неустойка и её размер не оговаривается, но есть пункт, где сказано, что «Ответственность сторон определяется в соответствии с действующим законодательством».
Посоветуйте, пожалуйста, возможно ли взыскать неустойку за просрочку поставки по Положению о поставках продукции производственно-технического назначения от 25 июля 1988 г. №888 (п.57)?
Заранее спасибо!

Ответ

Возможно в судебном порядке взыскать предоплату, нейстойку, компенсацию морального вреда, руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей», если договор был заключен с физическим лицом.