Вопрос
Здравствуйте!
Купила товар «модель1», а при доставке была получена «модель2» ,
а обнаружила только на следующий день, что не «модель1».
Сделала звонок продавцу, ответ таков — «модель1» отгружена Вам, а «модели2» у нас вообще нет на складе.
Какие мои дальнейшие действия?
Спасибо.
Анна
Ответ
Обращайтесь с письменной претензией к продавцу, руководствуясь ФЗ «Озащите прав потребителей».
