Вопрос
Здравствуйте! В течение нескольких лет мою дочь(сейчас ей 32г)периодически беспокоили боли в стопе.Обращения к хирургу в районную поликлинику не давали результатов-бесплатные обследования не давали возможности точно поставить диагноз.Даже специалисты ЦИТО не приходили к единому мнению.КРТ(компьют-резонанс.томография),которую мы для скорости делали на свои средства,не давала ясной картины заболевания.Врачи предлагали навыбор: !)»вскрытие,т.е. операция покажет,что там такое-слова профессора!»2) «не буди лихо,пока тихо»- рекомендации другого врача-консультанта.
Так и терпели периодически в течение нескольких лет. В конце января этого года дочь не смогла даже наступить на ногу-стопа распухла и болела.Срочно понеслись делать МРТ(магнитно-резонансную томографию).Естественно,речи о том,чтобы обращаться в очередной раз в поликлинику не было-очередь,запись к специалисту,отсутствие необходимого оборудования и опять запись на БЕСПЛАТНЫЕ долгоожидаемые обследования(в своё время бесполезные). МРТ теперь уже установила острый гнойно-воспалительный процесс(«..свищевое образование,возможно затронута кость-гомогенный остеомиелит».Дочь повезли в ЦИТО на консультацию,где была рекомендована срочная операция. Времени на получение так называемой «квоты»(т.е. направления на бесплатное лечение) практически не было.На следующий день дочь везут в ЦИТО,где она буквально в шоковом состоянии подписывает ДОГОВОР на операцию и лечение стоим-тью более 100 000 руб и вносит деньги(я металась сутки по знакомым-друзьям,собирала взаймы.)Дочь работает неофициально,всего 2 дня в неделю за 10 т.руб-работы нормальной нет,я пенсионерка,3 года вдова,родных нет.)В договоре пункт,что дочь не имеет права на возмещение затраченных денежных средств ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ,т.к не оформила квоту. Мы москвичи,у дочери полис на беспл. мед. помощь. ЧТО ДЕЛАТЬ? Пожалуйста,ПОМОГИТЕ… Спасибо.
Ответ
Вашей дочери некачественным образом были оказаны услуги по лечению, поэтому нужно обратиться в клинику, поставившую неверный диагноз и своевременно не оказавшую необходимую помощь с письменной претензией, руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей». Далее нужно будет обращаться в суд с заявлением о взыскании расходов на лечение, компенсации морального вреда. Советую обратиться на консультацию к адвокату очно с документами по делу.
