Вопрос
Здравствуйте! Подскажи пожалуйста что делать. Год назад был взят телевизор под кредит банка Ренессанс Капитал, затем ( в связи со сменой места жительства) были утеряны платежные квитки банка ,соответственно и номер счета и тд. Звонила в банк с подобным вопросом мне отвечают только что найдут дело и перезвонят, а проценты идут. Незнаю что делать и куда обращаться. Знаю только что передали дело в коллекторное агенство и все. Подскажите решение пожалуйста. Откликнитесь кто-нибудь. Страшно до безумия , ведь много рассказывается о этих агенствах нехорошшего и жуткого, а что делать незнаю. Заранее благодарна за отзыв.
Ответ
Обращайтесь с письменным заявлением в банк о выдаче Вам копий документов.
