Вопрос
Добрый день! На меня вышли коллекторы с требованием о погашении задолженности по кредиту, взятому в коммерческом банке. Кредит я на самом деле брала, два года его выплачивала, потом, оставшись без работы, выплачивать не смогла. Сейчас я готова общаться с банком не предмет погашения кредита, однако банк говорит, что у них никакой информации по моему кредиту нет и мое дело передано коллекторам. Согласия на передачу своих данных коллекторам я не давали и не имею ни малейшего желания с ними общаться, к тому же озвученная ими сумма в несколько раз превышает сумму задолженности. как правильно поступать в такой ситуации?
Что делать если ко мне обратились коллекторы?
Москва
Ответ
Все договорные отношения у Вас были заключены с банком. Обратитесь в банк с заявлением о выдаче справки о задолженности по кредиту, движении по банковскому счету, копии кредитного договора, из которых можно будет определить размер задолженности по кредиту. Действия коллекторов незаконны.
