Вопрос
Установили балконный выход,изначально заказывала поворотно-откидную дверь и правую створку окна поворотно-откидную,сказали цену,выяснилось,что в цену не входит москитная сетка как я хотела,за дополнительную плату.Хорошо!Привезли ,установили- оказалось,что дверь без поворотно-откидного механизма,она оказывается меня об этом Предупреждала,а все устные договоренности не идут во внимание!Хорошо- УСТАНОВИЛИ!Теперь правая створка поворотно-откидная окна,в положении-45 градусов сверху-оно же проветривание не 5 миллиметров,как на всех остальных пластиковых окнах в доме,а 2 сантиметра,Высказала устную претензию, что меня это не устраивает,регулируйте!!!Акт выполненных работ у них вообще не практикуется!Начали звонить ,что механизм нормальный!Что делать?
Ответ
Обращаться с письменной претензией, руководствуясь Законом о защите прав потребителей.