Вопрос
пол года назад мне в частном стоматологическом кабинете сделали съемный полный протез.Никакого письменного договора не заключали.Устно мне сказали, что протез будет стоить из импортного материала 20000 рублей. Первый протез из импортного материала получился кривой .Второй сделали -прикус неправильный, третий сделали из другого материала ,похоже из отечественного, и в нем уже меняли базу, как мне вернуть хоть часть денег. На руках у меня только чеки на 20000 и карточка посещений.
Ответ
Здравствуйте! Для начала Вам нужно определить, действительно ли протез изготовлен из отечественного материала, для этого обратитесь к специалистам — экспертам. Далее обращаетесь в клинику с письменной претензией, руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей». При оставлении претензии без удовлетворения или получении отрицательного ответа, обращаетесь в суд.
