Вопрос
В декабре купила сапоги в магазине Обувном — не проносив и трех месяцев — на одном из сапог подошва оторвалась. При заполнениии претензии продавец магазина настоял на том — что подошва разъета — от соли наверное. Я в претензии указала именно на брак. Что делать в случае, если признают обувь небракованной, а неправильно ношенной чтоли. По ст.29 о защите прав потребителя — жоказать это только через суд? а независимая экспертиза стоит денег -не маленьких.
Возврат бракованной обуви
Ответ
Брак обуви подтверждается заключением экспертов. Для этого в рамках суда проводится экспертиза.
