Вопрос
Здравствуйте! Купили детскую модульную мебельв магазине Мебельвиль, но по мере сборки выяснилось , что один шкап не убирается на несколько см, хотели вернуть в магазин, но там уже неделю время тянут. Заводская упаковка не повреждена, чеки есть . первое обращение было через 3-4 дня после покупки. что делать ? спасибо
Ответ
Обратиться к продавцу с письменной претензией, руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей». При оставлении претензии без рассмотрения, а также при получении отрицательного ответа — обращайтесь с заявлением в суд
