Вопрос
Добрый день. Купила норковую шубу, надела 4 раза. Лопнул мех на рукаве. С момента покупки прошло 10 дней. Могу ли я вернуть или обменять товар? Как правильно это оформить и что делать, если продавцы откажутся возмещать ущерб?
Ответ
Так как со времени покупки не прошло 14 дней, Вы можете сдать товар без объяснения причин.