Вопрос
Добрый день, попала в ДТП, машина имеет значительные повреждение. Виновник ДТП — не я. Есть страховка КАСКО. Страховая компания затягивает решение вопросу по моему страховому случаю. Также пока не может дать ответа — будет ли ремонтровать автомобиль в автосервисе или выплачивать деньги. Подскажите, пожалуйста, каковы сроки расмотрения заявления по страховому случаю и каков должен быть размер компенсации в случае принятия решения о выплате стоимости ремонта- то есть, можно ли опротестовать, если сумма будет недостаточна для ремонта повреждений ? Регламентируется ли расчет суммы возмещения какими-либо НД ?
Заранее спасибо за ответ
Ответ
Обратитесь в страховую компанию с письменной претензией. Срок рассмотрения претензии — 1 месяц. Сумму причиненного ущерба можете определить у оценщика, имеющего лицензию на право проведения работы. Если размер причиненного ущерба будет выше, чем определила страховая компания, разницу в выплате нужно будет взыскивать с виновника ДТП.
