Вопрос
В магазине «Евросеть»г.Королёв М.О.купил мобильный телефон,в этот же день обнаружил,что в телефоне установлено некачественное программное обеспечение.В магазинене было предложено сдать телефон в сервисный центр для проверки качества,чтобы установить по чьей винепроизошла неисправность.После проведения проверки на телефоне было заменено программное обеспечение,а в заключении было написано,что телефон поступил в сервесный центр исправный,так что вэтом случае замена телефона или возврат денег не предусмотрен.Стоит ли вэтом случае обращаться мне в суд.
Ответ
При обращении в суд Вы можете заказать проведение экспертизы в другом экспертном учреждении, это Ваше право. Возможно, результаты будут другими.
