Вопрос

В одном из комисионных автосалонов Москвы я внес полную сумму за автомобиль после чего выяснилось, что авто крашеное почти полностью и персонал не может объяснить почему автомобиль крашен. Когда я прошу показать мне сервисную книжку ее не находят. Автомобиль я с салона не забирал. Я отказался от авто на следующий день после оплаты и вот уже полторы недели мне не отдают деньги, ссылаясьна то что деньги отдали хозяину автомобиля, что хозяин должен их привезти, хотя при оплате они мне сказали, что деньги хозяину они не отдают в течении тридцати дней. Как мне быть?

Ответ

Вам нужно грамотно составить письменную претензию в адрес продавца, руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей».