Вопрос
Добрый день! Купила кроссовки из кожзама, а через какое-то время обнаружила, что они порвались. Треснул кожзам на поверхности. Обувала эти кроссовки всего раза 4(это можно судить по износу подошвы). Есть чек, но ОЧЕНЬ интересный. Все данные чека просто испарились и теперь я не знаю, когда их покупала. Что делать в этой ситуации?
Ответ
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией, руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей».
