Вопрос

Уважаемые адвокаты, здравствуйте. Я живу в панельном доме. Этаж четвёртый. Во время дождя со стыковых швов (с потолка) протекает вода, стена (обои) мокнут. Заделывать нужно с улицы, а этаж четвёртый.
Обращалась в фирму, которая нас обслуживает, даже не получила ответа. Да и если б дали ответ, это бесполезно, т.к. почти каждый раз в конце года фирма закрывается, а в начале следующего года открывается, но уже под другим названием (хотя служащие там всё те же работают). И решить проблему через суд нет возможности, т.к. фирма всеми способами затягивает слушание дела до конца года и судъя, вынося приговор,тут же поясняет:- что выплачивать они обязаны, но т.к. фирмы, как таковой, уже не существует, то и выплачивать некому. Даже прокуратура не действует. Проблема маленьких городов…
Я хочу, чт. устранили течь именно ОНИ, т.к. я плачу ежемесячно за содержание дома.
А если я устраню течь своими силами (а это нужно нанимать спец. машину мштс, закупать средства для заделки щелей и т.д.). то у меня естественное желание, чт. фирма ту сумму, затраченную на ремонт, не высчитывала у меня за графу СОДЕржание дома.
Они же твердят, что мы сейчас собственники и должны всё делать своими силами и за свой счёт. А куда тогда идут деньги, которые мы платим за содержание дома? (Когда я жила в частном доме,я всё делала за свой счёт. Но. У меня не высчитывали ничего, только налог на землю и то один раз в год. И это нормально.)
Вопрос: 1. Как по закону я могу действовать, чт. добиться того, что если я сделаю всё сама,то чтоб фирма на эту сумму не высчитывала у меня (за графу в квитанции) за содержание дома?
2. Пожалуйста, поподробнее: какой закон,параграф, пункт…, чт. я смогла грамотно (бороться) добиться своего.
И в какой последовательности вверх по инстанциям я могу двигаться. Т. к. в данный момент мне пока сказали ( в мерии) письменно обратиться к главе города, описав ситуацию.
Будет ли толк от того, что мне сказали в мерии, или тут с другого нужно начинать?
Заранее огромнейшее спасибо.

Ответ

Обратитесь с письменным заявлением в жилищно-эксплуатационную организацию, обслуживающую дом. При пролучении отрицательного ответа или оставления заявления без рассмотрения в месячный срок — можете обращаться в суд. Помимо требования об устранении технических неисправностей дома можете просить суд возместить Вам расходы на ремонт квартиры, размер которых определит независимый оценщик.