Вопрос
В гипермаркете приобрёл акуумуляторную дрель. В каталоге товаров на этот товар была указана следующая комплектация : «дрель (марка, модель, характеристика). в комплнкте аккумулятор, фонарь, набор насадок» Дома обнаружил, что фонарь и насадки отсутствуют.
Могу я потребовать доукомплектовать этот набор до указанной в каталоге комплектации ? И что делать если мне откажут в требовании ?
Ответ
Обратитесь с письменной претензией к продавцу, руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей». Можете расторгнуть договор и вернуть деньги.