Вопрос
Добрый день!Мои родители пенсионеры , решили сделать косметический ремонт (потолки побелка ,кафель укладка ванной комнате) позвонили по объявлению в газету, приехал солидный мужчина все обсчитал ,заключили договор,взял предоплату при этом ни смету ни приходник на руки им не дал(на договоре написал сумма такая то получена).По договору начало работ 9 августа окончание работ 15 августа .9-10 августа ни кто к работам не приступил,11 августа приехали работники сразу спросили смету (которую нам не дали)и сразу уехали ,мотивируя что нет сметы.В этот же день мы поехали в эту компанию по указанным реквезитам написали заявление на расторжение договора.. Нам сказали денег нет и тд,в плоть до того этот человек который заключал договор и брал предоплату заявил что может заявить что он деньги вообще не получали жалуйстесь куда хотите.Завление в милицию нам написать? или в суд обратится? Заранне Спасибо!
Ответ
Обращайтесь с заявлением в суд, руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей».
