Вопрос
Здравствуйте, помогите разобратся с ситуацией.
Вот мы заказали дорогую лестницу. Сделали предоплату. Был составлен договор по которому они должны были её закончить 16 мая 2008. Но по сей день 11 сентября 2008 кидают отговорки типа «через два дня готовая будет, на следующей недели». Можем ли мы рассчитывать на какую компенсацию за просрочку. Или же можем мы забрать деньги, отказавшись отизготовления при этом потребовав компенсацию.
Если можно ответьте с опиранием на какие либо статьи.
Заранее благодарен
Ответ
Уважаемый Сергей! Обратитесь в организацию, выполняющую услугу, с письменной претензией, в которой укажите, что если заказ не будет изготовлен через … дней, то Вы нынуждены будете обратиться в суд за защитой своих законных прав и интересов, и взыскать с исполнителя услуг компенсацию морального вреда, неустойку, предусмотренную Законом «О защите прав потребителей».
