Вопрос
Купил телефон, модель моторолла, за 7450 рублей. Не срабатывает несколько кнопок, пошел в магазин попросил поменять, отказали. Сказали технический сложный товар не меняем. Есть ли шанс вернуть телефон?
Ответ
Телефон возможно обменять в течение двух недель со дня покупки. Обратитесь к продавцу с письменной претензией, руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей». При получении письменного отказа или оставлении претензии без рассмотрения обращайтесь в суд.
