Вопрос
Здравствуйте. Я приобрел новый автомобиль Лада «Приора» в московском автосалоне ООО «Авторесурс» по адресу ул. Маломосковская 22 13.09.2009 г. Приобрел по договору купли-продажи.Перегнал его к месту моего жительства г.Норильск. При постановке на учет и проверке 08.10.2009 г. оказалось что автомобиль находится в федеральном розыске инициатор Самарская область с 14.09.2009 г. ,угон 16.07.2009 г. Были проведены дознание, экспертизы ПТС и номеров на автомобиле. Результат проверки отправлен инициатору.С меня взята сохранная расписка, ПТС изъят,автомобиль не используется, простаивает в гараже.Как я выяснил позже инициатором розыска является Следственное управление г.Тольятти мой автомобиль проходит по уголовному делу по факту хищения из магазина.Похищено семь автомобилей мой второй из найденных. Я созванивался со следственным управлением и мне пояснили что будет отправлен запрос в УВД по месту жительства о моем допросе и осмотре автомобиля.Так же успокоили тем что после всех следственных действий как добропорядочный покупатель я смогу пользоваться автомобилем как и пользовался. Сейчас нахожусь в ожидании.Параллельно звонил в автосалон где устно мне обещали что дело будет улажено и я смогу поставить автомобиль на учет,в противном случае мне предоставят другой автомобиль в замен этого.Просили подождать до конца месяца.Что мне делать в этой ситуации?Могу ли я обменять автомобиль или вернуть средства затраченные на его приобретение?Как возместить моральный ущерб и с кого его взыскивать?Какие у меня есть права как потребителя? Куда мне обратиться?.С уважением Симонов Владимир Николаевич.
Ответ
Вам нужно обратиться к продавцу с письменной претензией о замене автомобиля либо расторжении договора купли-продажи и возврате денег, руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей».
